Colaboradores

A MRS se orgulha de cuidar de seus colaboradores como o seu maior bem.  Não à toa, um dos princípios do novo referencial estratégico da Companhia, implementado em 2022 (saiba mais em Perfil), é dedicado justamente a pessoas. Além de oferecer uma política de benefícios acima da prevista pela legislação, investir na formação de seus profissionais, manter remuneração compatível com o mercado e estimular a qualidade de vida entre a equipe, a Companhia segue, ano após ano, evoluindo em temas essenciais como inclusão, diversidade e equidade de gênero.

A renovação da concessão (saiba mais aqui), trará alguns desafios para a área de Pessoas da MRS a partir de 2023. Entre eles estão: manter a trajetória de evolução em seus índices de diversidade, equidade e inclusão; incrementar ou, ao menos manter, o percentual de favorabilidade medido por meio da pesquisa de clima organizacional; e treinar e capacitar um número maior de colaboradores, em diferentes temas.

Direitos Humanos

Na MRS, as condições de trabalho e de descanso são preservadas na operação ferroviária, com oficinas e escalas adequadas de colaboradores; e exigidas dos fornecedores da Companhia, seguindo as diretrizes do Código de Conduta e Ética. Apesar de não haver uma avaliação específica e controles sistematizados desenvolvidos para o tema, as atividades da MRS são cobertas pelo Canal de Denúncias, com atenção aos Direitos Humanos, leis trabalhistas e boas práticas de mercado. 

Nota: Todos os colaboradores da MRS têm contrato permanente de tempo integral. Não foram considerados colaboradores alocados em centros de custos de afastamento e estagiários.

Nota: Todos os colaboradores da MRS apresentam contrato de trabalho permanente e tempo integral. Não foram considerados os colaboradores alocados em centros de custos de afastamento e estagiários.

Nota: Todos os colaboradores da MRS apresentam contrato de trabalho permanente e tempo integral. Não foram considerados os colaboradores alocados em centros de custos de afastamento e estagiários.

Nota: As taxas de novas contratações para 2020 e 2021 estão sendo reapresentadas neste relatório devido a uma padronização no cálculo. Para o cálculo da taxa está sendo considerado o número de novas contratações por categoria dividido pelo número total de colaboradores na categoria | GRI 2-4.

Nota: As taxas de novas contratações para 2020 e 2021 estão sendo reapresentadas neste relatório devido a uma padronização no cálculo. Para o cálculo da taxa está sendo considerado o número de novas contratações por categoria dividido pelo número total de colaboradores na categoria | GRI 2-4.

Nota: As taxas de novas contratações para 2020 e 2021 estão sendo reapresentadas neste relatório devido a uma padronização no cálculo. Para o cálculo da taxa está sendo considerado o número de novas contratações por categoria dividido pelo número total de colaboradores na categoria | GRI 2-4.

Benefícios e remuneração

 

Há também um compromisso da Companhia em oferecer remuneração alinhada às práticas de mercado, apoiada em metodologia da consultoria Korn Ferry. Anualmente, são avaliadas as eventuais necessidades de ajustes para manutenção da competitividade frente ao mercado. A remuneração variável abrange todos os colaboradores e é impactada por três programas que incentivam toda a equipe a buscar bons resultados de forma constante:

O menor salário nominal pago atualmente na MRS corresponde a 1,29 salário-mínimo nacional. O salário nominal médio geral é de 3,38 salários-mínimos, sendo que o de homens corresponde a 3,19 salários-mínimos e o das mulheres a 4,54. Não há distinção salarial (ou qualquer outra) por gênero ou raça. A diferença entre o salário nominal médio das mulheres e dos homens é justificada pela maior presença masculina em cargos operacionais.

Em alinhamento às boas práticas, em 2021 os gestores da MRS foram treinados em conteúdo específico de Relações Trabalhistas e Sindicais. A partir de então, o tema passou a ser objeto de abordagens mensais com os gestores, por meio dos Comitês de RH realizados in loco e com a presença da Diretora de Pessoas. (GRI 407-1)

Nota: Não estão sendo considerados os diretores.
SN Médio: Salário Nominal Médio por grupo/gênero em dezembro do ano em destaque.
TD Médio: Total em Dinheiro Anual Médio (somatório dos salários fixos anual + PPR/Bônus) do ano em destaque.

Clima organizacional

O clima organizacional continuou a ser um diferencial da MRS em 2022. A pesquisa realizada no mês de dezembro indicou 82,79% de favorabilidade dos colaboradores, em uma amostra de 5.332 participantes (85,6% de adesão).

As perguntas se agruparam em quatro dimensões: Aprendizagem e Desenvolvimento; Satisfação e Motivação; Identidade; e Liderança. As duas últimas tiveram os maiores destaques com 88,7% e 86,04% de satisfação, respectivamente. A partir dos resultados obtidos, os gestores de suas respectivas áreas, juntamente com a Diretoria de Pessoas, elaboraram planos de ação específicos para atender, dentro do possível, os temas mais sensíveis e permitir maior reconhecimento e valorização dos colaboradores.

Em 2023, após testes realizados em 2022, a pesquisa de clima passará a ser realizada bimestralmente, tornando contínuo o monitoramento. Cinco grupos multidisciplinares foram criados com foco em carreira; volume de trabalho; remuneração; incentivo e boas práticas de comunicação dos gestores com suas equipes; e grau de satisfação dos colaboradores com a empresa, com o objetivo de aprofundamento, análise dos resultados e proposições de planos de ação  a serem implementados ao longo do ano.

Diversidade, equidade e inclusão

A MRS mantém um compromisso com a diversidade, equidade e inclusão registrado em sua Diretriz Organizacional sobre Diversidade e Não-Discriminação e expresso como princípio de seu Novo Referencial Estratégico (saiba mais em Perfil).

Em 2022, as ações voltadas para alavancar a diversidade e promover maior inclusão na Companhia continuaram a se intensificar. Como resultado dos esforços que vêm sendo realizados ao longo dos últimos anos, as mulheres representaram 27,2% de todas as contratações realizadas no período, encerrando o ano com 924 colaboradoras na Companhia, um aumento de 17% em comparação ao período anterior. A presença de mulheres em cargos de liderança (especialistas, especializados e gestão) cresceu e saltou de 362 em 2021 para 448 em 2022, um incremento de 24%. Outro destaque em relação às mulheres é a ampliação da presença feminina no curso de operador ferroviário, em parceria com o Sistema SENAI de Ensino e Aprendizagem Industrial, que capacita para as posições de maquinista, chegando a um total de 1.210 mulheres inscritas. Nas turmas de aprendizagem, voltadas para preenchimento de vagas na área de manutenção, o número de mulheres também cresceu e chegou a 869 em 2022. No período, a MRS continuou também a adequar sua infraestrutura ao longo da malha ferroviária para a presença feminina, investindo, entre outros, na construção de novos banheiros adicionais e/ou reformas dos existentes.

Em termos de diversidade étnico-racial, a Companhia ultrapassou a meta estabelecida de 20% para cargos de liderança, finalizando o ano com 23% de pessoas negras, pardas ou indígenas nessas posições.

Outra conquista importante foi o estabelecimento da Comissão de Diversidade e Inclusão, órgão multidisciplinar composto pelo diretor presidente, diretoria de Pessoas, diretoria de Relações Institucionais e colaboradores de diferentes carreiras e unidades de lotação, que seguiu se reunindo mensalmente para discutir projetos e iniciativas para o incremento da diversidade nos quadros da MRS.  

No mês de novembro, a MRS realizou a 6ª edição da Semana da Diversidade, promovendo eventos virtuais e presenciais para debater temas de gênero e raça. A ação marcou o início de um grande projeto, o Censo de Diversidade e Inclusão, uma pesquisa que permitiu à Companhia conhecer a fundo aspectos da identidade de seus colaboradores e colaboradoras, bem como captar suas percepções acerca dos temas de diversidade e inclusão e de como a MRS se posiciona e atua para sua promoção.

A adesão ao censo foi de 53,6%, posicionando a Companhia bem próxima ao benchmark de 58,1% verificado no mercado. Cabe destacar, no entanto, que a MRS teve score superior à média observada no mercado em todas as quatro dimensões avaliadas.

Para 2023, dois projetos já se destacam: a implantação de um projeto amplo de mentoria com foco no desenvolvimento de carreira dos colaboradores negros da Companhia e quatro turmas de um curso, voltado para colaboradores do sexo masculino da área operacional, para a discussão de masculinidades.

Nota: Gestão Diretoria: contabilizados apenas Regime CLT.

Treinamento e desenvolvimento de colaboradores‌

 

A MRS acredita que as pessoas representam um dos pilares mais importantes para o sucesso do seu negócio. Ao longo de 2022, a Academia MRS investiu mais de R$ 10,2 MM para ações de qualificação, aperfeiçoamento, certificação e desenvolvimento.  Reconhecendo o valor de seus colaboradores, em 2022 a Companhia dedicou esforços para a capacitação do time em três grandes frentes:

– Conhecimento do negócio e das atividades, garantindo segurança operacional;

– Olhar individual associado às competências no cargo, aliado ao Plano de Desenvolvimento Anual;

– Olhar para o futuro. Visando acompanhar as tendências do mercado, alinhado à estratégia da Companhia e competências técnicas e comportamentais, a MRS tem investido em capacitações como embaixadores da inovação, especialista em inteligência de dados, além de participação em eventos voltados para o tema.

Por meio da Academia MRS, foram ministrados diversos treinamentos de segurança operacional e pessoal, além de cursos de qualificação e aperfeiçoamento das atividades exercidas nos mais diversos cargos, abrangendo a maioria dos colaboradores. A carga horária média foi de 53,2 horas/aula para cada aluno/colaborador. No Programa de Incentivo à Educação, em que é custeada pela Companhia uma parte das mensalidades de cursos de formação e aperfeiçoamento, como os de graduação, pós-graduação, ensino técnico e cursos de idiomas, 336 colaboradores se formaram ou deram continuidade aos estudos.

Visando a preparação e formação de colaboradores para posições de gestão e especialistas, em 2022, a MRS também deu continuidade ao:

– Programa de Formação de Liderança, com 78 formados em parceria com a FIA Business School;

– Programa de Formação de Especialistas: concluído por 20 colaboradores e com uma nova turma iniciada composta por outros 19 colaboradores que serão capacitados em temas como Métodos Ágeis, Lean Six Sigma, Comunicação, Finanças Corporativas e Inteligência Emocional.

Outros destaques do ano, no que se refere a treinamentos e capacitações, foi a conclusão de uma turma de 20 colaboradores em Especialização em Transporte Ferroviário de Carga, em parceria com o Instituto Militar de Engenharia (IME) e os cursos de Formação em Operação Ferroviária ministrados pela Academia MRS, em parceria com o sistema SENAI de Ensino e Aprendizagem Industrial, nos estados de Minas Gerais, Rio de Janeiro e São Paulo, formando um total de 282 alunos.

 

Colaboradores, discriminados por gênero e categoria funcional, que receberam avaliação regular de desempenho e de desenvolvimento de carreira durante o período coberto pelo relatório

(em %)